Er zit een kabel vast in het laadpunt, wat nu?

Controleer of dezelfde laadpas wordt gebruikt om de laadsessie te beëindigen, als waarmee de laadsessie is gestart. De kabel kan alleen met dezelfde laadpas worden ontgrendeld. Je kunt de laadkabel ook via je Mijn Omgeving proberen te ontgrendelen door de knop 'Ontgrendelen' of 'Reset' te gebruiken.

Blijft de kabel vastzitten? Neem contact op via +31 85 83 31 911. Wij helpen je om de laadkabel vrij te geven.