Hoe en wanneer ontvang ik mijn vergoeding?

De gemaakte laadkosten op jouw laadplein krijg je automatisch vergoed. Je ontvangt de vergoeding van de afgelopen maand rond de 28ste van de maand erop. Wij maken een optelsom van alle laadkosten in een bepaalde maand en rekenen daar 21% btw over. We maken de vergoeding over op het IBAN dat je tijdens de offerte-aanvraag hebt opgegeven.

Waarom duurt het een maand voor ik mijn vergoeding krijg?

Dit is hoe het proces rondom de vergoeding eruit ziet:

1. Zodra de maand voorbij is, tellen wij de kosten van alle laadsessies bij elkaar op
2. De laadkosten brengen we in rekening bij de betreffende laadpasleveranciers
3. Laadpasleveranciers brengen de laadkosten in rekening bij hun klanten

Vanwege alle partijen die erbij betrokken zijn, duurt het helaas langer voordat je de vergoeding ontvangt.